Dado que las tecnologías digitales en han producido una revolución experiencia del cliente, el mundo digital está creando una nueva oportunidad estratégica para los bancos que puedan generar relaciones más estrechas con sus clientes-una posición que Accenture denomina el “banco de todos los días”.

Pero para convertirse en un “Banco de todos los días”, los bancos tienen que ir más allá de los enfoques tácticos en su sistema Core: manejar altos volúmenes de transacciones altamente eficiente, en un “just in time” que les ayudará a estar en la vida cotidiana de sus clientes.

La evolución de la banca central digital será diferente para cada banco, en función del estado actual de cada banco en el ingreso a la era digital, sus expectativas, sus prioridades y su modelo de negocio.

Pero para los jugadores importantes ya establecidos, hay cinco puntos de partida clave para una transformación de la banca a la era digitales:

•  Los datos como el núcleo del negocio
•  Plataforma de Omni-canal (o Multi-canal)
•  Ecosistema digital dirigido al Cliente
•  Transformación gradual del sistema central
•  Modernización yendo hacia la nube

Fuente:  Accenture