KPI Advisors oferece seu serviço de acompanhamento para a implementação e suporte de novas tecnologias ou ferramentas para meios de pagamento e/ou de aplicativos para o processamento de transações em alto volume.
Este serviço pode incluir as seguintes tarefas de acompanhamento:
- Análise de lacunas prévia à implementação
- Definição e documentação de mudanças detectadas durante a análise
- Desenho da arquitetura relacionada com a ferramenta a implementar
- Construção de módulos formatadores, autorizadores, aplicativos de back-office e informação de gestão (BI)
- Suporte nas provas de aceitação do produto e durante o processo de migração
- Acompanhamento na posta em andamento
- Acompanhamento e assessoramento durante o processo de certificação com redes externas
- Transferência de tecnologia (capacitação)
- Serviço de suporte corretivo/evolutivo, com diferentes modalidades de contratação.
Inlcuem-se também neste serviço sistemas transacionais para outras indústrias alheias aos meios de pagamento, como mercado varejista, telcos, sistemas de saúde, transporte, etc. O serviço está disponível para diferentes plataformas de meios de pagamento do mercado latino-americano.